Часто при поиске работы, преимущественно девушки сталкиваются с предложениями на подобие “Общайтесь с иностранцами за деньги” или “Станьте моделью для разговорных стримов, никакой эротики”. Подобные предложения почти сразу отсеиваются в виду высокой осведомленности молодежи об этой сомнительной сфере “стриминга”. Но что же это за сфера и как она устроена?
Будучи студентом, я в очередной раз просматривал сайты с вакансиями в поисках удаленной работы и наткнулся на вакансию оператора чата с предложением 6 часовых ночных или вечерних смен. Обрадовавшись замечательной находке и оставив отклик, я стал ждать ответа, который последовал очень скоро. Мне предложили перейти в телеграмм для дальнейшего обсуждения и первоначального собеседования. Когда я узнал об условиях работы и зарплате в долларах (объяснялось это тем, что компания работает с зарубежными платформами), мы договорились о звонке в discord, в котором мне подробнее расскажут о специальности.
Звонок начался со слов: “Возможно это немного отличается от ваших ожиданий от вакансии, но я буду рада если вы выслушаете меня до конца”. Мне рассказали об устройстве adult (взрослый) сферы и такой специальности, как чаттер – по-другому секстер. Суть работы заключалась в том, чтобы от лица модели, зарегистрированной на платформах с откровенным контентом, вести переписку с фанатами этой модели и продавать им контент. Зарплата в процентах от продаж. Фанаты, соответственно, не знают с кем именно ведут переписку и верят в то, что модель общается с ними лично. Чаттер же должен поддерживать эту иллюзию, должен заставлять фаната привязываться, хотеть возвращаться в диалог, “прогревать” его на покупку и втираться в доверие. Анкета модели работает 24 часа, каждый день происходят диалоги с десятками или даже сотнями людей. Все это осуществляется командой чаттеров. У них есть старшие чаттеры — над ними стоят админы, а главой команды является тимлид — он занимается общей организацией команды и полностью отвечает за отдел продаж.
Внимательно выслушав информацию, я принял решение узнать о сфере больше и дойти хотя бы до пробной смены. Мне отправили регламент работы, дали 2 дня на ознакомление и назначили звонок.
В регламенте работы был подробно расписан весь процесс работы. Было теоретическое обучение тому, как нужно общаться с фанатами и работать на платформе, с примерами. Терминологический словарь для общего понимания о чем идет речь. Организация взаимодействия чаттеров между сменами и передача информации о фанатах от одного к другому. Система наказания и KPI. В общей сложности весь регламент занимает около часа времени на прочтение.
В условленный день я подключился к звонку, и мне отправили тест на 55 вопросов. После успешной сдачи мне предложили остаться в звонке и немного понаблюдать за работой другого чаттера через демонстрацию экрана. Для себя я отметил то, что эта работа требует уметь быть многозадачным, потому что тебе постоянно приходится вести диалог с несколькими людьми, не теряя нить диалога с каждым из них, быстро уметь ориентироваться в огромном количестве контента модели и продавать его по ситуации.
В процессе наблюдения за работой я задавал много вопросов и интересовался сферой. Почти за каждой моделью на подобных платформах стоит агенство, в нем может находится множество моделей и на каждую есть свой отдел. Отдел продаж, где чаттеры занимаются продажей и заработком, от них зависят доходы всех остальных отделов. Отдел трафика, это команда которая занимается привлечением фанатов к модели за счет различных социальных соцсетей, от них зависит будет ли у чаттеров работа. Руководство, это владелец агенства, бизнес ассистенты – люди, отчитывающиеся перед владельцем за работу анкет. Модели — создатели контента и люди, от лица которых происходит взаимодействие с фанатами. HR отдел – те, кто занимаются поиском работников и моделей. В общей сложности в одном агенстве одновременно может работать от 20 до нескольких сотен человек, и вся эта работа организована и налажена.
Стоит напомнить что распространение материалов порногорафического характера преследуются законом по статье 242.1 УК РФ. Это и стало главной причиной, чтобы в дальнейшем отказаться от этой работы и не приступать к стажировке.
Матвей ПРУДНИКОВ
0 комментариев